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En traitement Problème achat grade pendant la promo

Bonsoir

Je souhaiter acheter le grade Paladin pendant la promotion que vous avez fait mais lorsque je choisis le grade et que je rentre mon pseudo sa me dit que je suis ban de la boutique.

Se qui m’embête c'est que la promotion va bientôt se terminer donc si y'aurais possibilité de pouvoir y accéder une fois le problème résolut sa serais intéressant.
Cordialement _Centurions_

Pseudo in-game : _Centurions_
3214
 
Non j'ai juste fait une candidature y'a 2 mois a peut prêt, depuis la V4 je parle et 1 ou 2 poste a la V4 plus 600€ d'achat a la V4
 

_AsK_

Modérateur en jeu & Forum
Membre du Staff
Bonsoir

Je souhaiter acheter le grade Paladin pendant la promotion que vous avez fait mais lorsque je choisis le grade et que je rentre mon pseudo sa me dit que je suis ban de la boutique.

Se qui m’embête c'est que la promotion va bientôt se terminer donc si y'aurais possibilité de pouvoir y accéder une fois le problème résolut sa serais intéressant.
Cordialement _Centurions_

Pseudo in-game : _Centurions_
Regarde la pièce jointe 3214
Bonsoir,

J'ai rarement vu ce problème, je vais faire remonter le soucis. Je viendrais te re-contacter quand j'aurais eu une réponse.
 

Gwen_XD

Joueur
Bonsoir,
J'ai exactement le même problème s'il vous plait aidez moi, j'ai déjà mis un message sur le discord.
Cordialement
 

_AsK_

Modérateur en jeu & Forum
Membre du Staff
Bonsoir, j'ai eu une possible explication, avez-vous litige sur une saison précédente ou déjà effectué un achat ?